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iPhone 11收不到短信提示的可能原因包括。

1、手机欠费或没有信号：确保手机有足够的余额和信号强度。

2、手机存储空间不足：清理不需要的文件和应用程序，确保有足够的空间。

3、短信功能设置问题：检查短信应用中的通知设置，确保已开启通知和提醒功能。

4、软件问题或系统bug：尝试重启设备或更新iOS系统。

5、短信过滤或屏蔽：检查是否设置了过滤未知发件人或屏蔽某些号码的短信。

6、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试更换SIM卡。

7、运营商问题：联系运营商确认服务是否正常，或咨询是否有相关通知被拦截。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。